Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Aptarnaujantis personalas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome atsakingo ir draugiško aptarnaujančio personalo, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir užtikrintų aukščiausio lygio klientų aptarnavimą. Ši pozicija reikalauja gebėjimo bendrauti su įvairiais klientais, greitai spręsti problemas ir dirbti komandoje. Aptarnaujantis personalas yra svarbi grandis užtikrinant klientų pasitenkinimą ir įmonės reputaciją. Darbo metu reikės priimti užsakymus, patarti klientams, palaikyti švarą darbo vietoje ir bendradarbiauti su kitais skyrių darbuotojais. Mes vertiname iniciatyvumą, atsakomybę ir norą tobulėti. Jei turite gerus bendravimo įgūdžius ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje, ši pozicija gali būti jums tinkama. Mes siūlome draugišką darbo atmosferą, mokymus ir galimybes karjeros augimui. Prisijunkite prie mūsų komandos ir padėkite kurti puikią klientų patirtį!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Sutikti ir pasveikinti klientus maloniai ir profesionaliai.
- Priimti užsakymus ir teikti informaciją apie produktus ar paslaugas.
- Užtikrinti darbo vietos švarą ir tvarką.
- Greitai ir efektyviai spręsti klientų problemas ar skundus.
- Bendradarbiauti su kitais komandos nariais siekiant užtikrinti sklandų darbą.
- Laikytis įmonės taisyklių ir saugos reikalavimų.
- Padėti organizuoti prekių išdėstymą ir papildymą.
- Vykdyti kasos operacijas ir tvarkyti pinigų srautus.
- Teikti ataskaitas apie klientų srautus ir pardavimus.
- Nuolat tobulinti savo žinias apie produktus ir paslaugas.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Geri bendravimo ir klausymo įgūdžiai.
- Draugiškumas ir paslaugumas klientams.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Atsakomybė ir punktualumas.
- Gebėjimas dirbti greito tempo aplinkoje.
- Pagrindinės kompiuterinės žinios.
- Ankstesnė patirtis aptarnavimo srityje būtų privalumas.
- Gebėjimas spręsti konfliktines situacijas ramiai ir profesionaliai.
- Fizinė ištvermė stovėti ilgą laiką.
- Lankstumas darbo grafiko atžvilgiu.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip apibūdintumėte savo bendravimo stilių su klientais?
- Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?
- Ar turite patirties dirbant komandoje?
- Kaip tvarkotės su stresinėmis situacijomis darbe?
- Kokius žingsnius imtumėtės, jei pastebėtumėte, kad darbo vieta nėra tvarkinga?
- Ar esate pasiruošęs dirbti pamainomis ir savaitgaliais?
- Kaip užtikrinate, kad klientai jaustųsi svarbūs ir išgirsti?
- Ar turite patirties dirbant su kasos aparatu?
- Kaip mokotės naujų dalykų ir tobulinate savo įgūdžius?
- Kokius tikslus keliate sau darbo srityje?
